Politique de confidentialité

Politique de confidentialité :

La Politique de confidentialité décrit vos droits en matière de protection de la vie privée, le type d'informations personnelles collectées et la manière dont nous les utilisons et les communiquons.

Dernière mise à jour : 16 août 2022

Le site Chalet-Montagne.com appartient à la société ALPIUM SARL, 112 voie Albert Einstein, 73800 Porte-de-Savoie.

Vos informations personnelles :

Nous collectons les infos personnelles des loueurs et des locataires afin de pouvoir assurer les services de la plateforme qui consiste à pouvoir proposer une mise en relation (Les loueurs vers les locataires ou les locataires vers les loueurs), à proposer une assurance via un de nos partenaire assureur et ou à proposer une réservation via notre partenaire de paiement.

Loueurs : Vos nom de famille, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo de profil.

Locataires : Vos nom de famille, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone

Information que vous choisissez de nous fournir :

En remplissant des formulaires, en ajoutant des informations à votre compte, en répondant à des sondages, en publiant dans le forum, en communiquant avec nos services.

Informations collectées automatiquement en utilisant le site :

En utilisant le site, des informations sont automatiquement collectés afin d’assurer la sécurité des échanges :

Utilisation : le contenu consulté, les recherches effectuées, les coups de cœurs.

Géolocalisation : déterminé de façon plus ou moins précise à partir de votre IP ou de vos coordonnées GPS en fonction des autorisations que vous avez donné pendant la navigation.

Connexion : des informations de connexion, provenance, adresse IP, dates & heures d’accès, matériel et logiciel utilisé sont recueillis automatiquement conformément à la loi informatique et liberté

Cookies : Voir notre politique de cookie

Utilisation des informations collectés :

Les informations collectées servent au fonctionnement de la plateforme, notamment pour :

• Accéder à la plateforme pour publier ou consulter des annonces
• Communiquer avec notre équipe et traiter vos demandes
• Permettre la communication entre loueurs et locataires
• Effectuer des analyses afin de sécuriser le site
• Offrir un service client
• Vous permettre d’envoyer et de recevoir des messages et des notifications ou alertes de sécurité
• Vous permettre d’avoir un historique de vos contacts et échanges

Sécurisation du site internet et des annonces :

• Détection et prévention des fraudes,
• Détection et prévention des spam et abus divers
• Vérification et authentification des clients
• Résolution de litiges
• Respect de la loi en vigueur, conservation des données conformément à la RGPD

Partage des informations :

Partage avec votre consentement

Vos informations personnelles ne sont pas vendues ou utilisés par des tiers à titre commercial sans votre accord explicite. (Ex : demande d’une proposition d’assurance via notre partenaire)

Partage entre loueurs et locataires :

Il est évident que nous devons partager les informations entre loueur et locataires afin de vous permettre d’échanger, notamment votre profil, vos coordonnées, vos avis et votre historique, l’adresse du logement.

Informations publiées :

En publiant votre profil et vos annonces, vous rendez publiques des informations tel que :

• Votre page de profil avec vos nom, prénom et statuts
• Les annonces pouvant contenir des informations précises sur le logement
• Les commentaires publics
• Les contenus dans les forums et commentaires de blog ou sur les réseaux sociaux

Les informations publiées sur les pages publiques du site peuvent être indexés par les moteurs de recherches

Protection des données :

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la protection des données personnelles, des protections physiques et techniques, des audits et alertes automatiques afin de prévenir toute consultation ou modification non autorisé.

Suppression des données :

Les données sont conservées conformément à la RGPD, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Nous pouvons garder certaines informations si votre compte a été fermé ou suspendu :

• Dans le cadre de nos obligations légales
• En cas de suspension, nous gardons les données nécessaires pour empêcher une réinscription
• Certaines informations publiées dans les forums pourront être conservées et anonymisées
• Les données seront conservées dans une sauvegarde a titre préventif pendant une période limité

Cession d'entreprise :

Si l'entreprise Alpium entreprend ou participe à une fusion, acquisition, restructuration, cession d'actifs ou procédure de faillite ou d'insolvabilité, elle sera alors en droit de vendre, céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris vos informations en lien avec ladite transaction ou en prévision de ladite transaction (ex : due diligence). Dans ce cas, vous serez informé avant que vos informations personnelles ne soient transférées et ne soient régies par une autre Politique de confidentialité.

Modification de la présente politique de confidentialité :

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment et conformément à la législation en vigueur. La date de mise à jour permet de connaitre la dernière date de modification. En cas de modification importante, les utilisateurs seront informés à l’avance pour leur permettre de retirer leur compte s’ils ne souhaitent pas y adhérer.